DCH Technics, application CRM

Détails du projet

DCH Technics installe, entretient et dépanne les équipements de cuisine professionnelle dans le Nord. Pour suivre le parc machines de ses clients et organiser ses interventions, l’entreprise avait besoin d’un outil taillé pour son métier.

En complément de leur site web, nous avons conçu et développé une application métier sur mesure, hébergée sur un serveur dédié : suivi du parc machines, interventions et rapports, devis, documents partagés, portail pour les clients et assistant IA qui aide les techniciens sur le terrain à partir des notices constructeurs. Par respect pour les données de nos clients, ce visuel présente l’outil sans afficher son contenu réel. HDKN assure l’hébergement, la maintenance et les évolutions de l’application.

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